🔄 Je veux réinitialiser mon mot de passe administrateur.
🔑 Réinitialisation du mot de passe administrateur
Vous avez perdu ou oublié le mot de passe administrateur de votre session Windows ? Cette intervention permet de réinitialiser ou contourner ce mot de passe afin de retrouver l’accès à votre ordinateur.
Cette opération peut nécessiter :
Une prise en main à distance, uniquement si une autre session avec droits d’administration reste accessible,
Sinon, une intervention à domicile ou en atelier, car l’accès physique à l’ordinateur est souvent indispensable.
💡 Durée estimée : selon le système installé et les protections activées (BitLocker, compte Microsoft, etc.), l’intervention peut dépasser les 30 minutes.
✅ Ce service comprend :
– L’analyse du type de compte (local ou Microsoft),
– La réinitialisation ou le contournement sécurisé du mot de passe,
– La vérification du bon fonctionnement du système après intervention.

