Un défaut de protection générale (General Protection Fault, ou GPF) est une erreur critique liée à la mémoire ou aux accès système non autorisés par un programme. C’est typique des systèmes plus anciens comme Windows 95/98, mais on retrouve aujourd’hui l’équivalent sous forme de plantages, écrans bleus ou messages comme « le programme a cessé de fonctionner ».
Voici les meilleures méthodes pour corriger ce type d’erreur sur un PC moderne (Windows 10 ou 11) :
🧹 1. Redémarrer le système
- Cela libère la mémoire et réinitialise les processus fautifs.
🔧 2. Mettre à jour Windows
Paramètres > Windows Update
- Appliquez toutes les mises à jour : certaines corrigent directement des conflits mémoire.
🎮 3. Mettre à jour les pilotes
Les erreurs de protection sont souvent liées à :
- Carte graphique (NVIDIA, AMD, Intel)
- Périphériques mal installés
Clic droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques > clic droit sur les périphériques > Mettre à jour le pilote
💻 4. Vérifier le logiciel concerné
- Quel logiciel provoque l’erreur ?
- S’il est ancien, utilisez le mode de compatibilité : clic droit sur le programme > Propriétés > Compatibilité
- Réinstallez le logiciel depuis une source fiable.
🧠 5. Tester la mémoire RAM
Une RAM défectueuse peut causer ce type d’erreur.
Étapes :
- Tapez « Diagnostic de mémoire Windows » dans le menu Démarrer.
- Cliquez sur Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes.
- Laissez le test se faire au redémarrage.
🦠 6. Rechercher virus et logiciels espions
- Utilisez Windows Defender ou un outil comme Malwarebytes pour scanner entièrement votre PC.
- Certains malwares tentent d’exécuter du code interdit, provoquant des erreurs.
🛠️ 7. Analyser les fichiers système
Ouvrez PowerShell ou CMD en tant qu’administrateur, puis entrez :
sfc /scannow
Cela réparera les fichiers système corrompus.
🧾 8. Vérifier les journaux d’erreurs
- Ouvrez l’Observateur d’événements (
Win + X > Observateur d’événements). - Allez dans Journaux Windows > Application ou Système.
- Recherchez les erreurs au moment du crash.
🔁 9. Restaurer le système
Si l’erreur est récente :
Tapez « Restauration du système » > Choisissez un point de restauration avant l’apparition du problème.
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